HÉBERGEMENT WEB MAROC

La sélection d’une formule d’hébergement web dépend de type de votre site, chaque site a ses propres exigences et sa complexité. Toutefois, nous vous recommandons de commencer avec une offre abordable, ensuite migrer vers une formule supérieure en fonction des besoins de votre site web.

Dès que vous effectuez le règlement de votre commande, un e-mail contenant les accès à votre hébergement web  vous sera envoyé automatiquement sur l’adresse e-mail que vous avez indiqué lors de la passation de votre commande. L’activation de votre commande est instantanée pour le paiement par carte bancaire ou Paypal.

Pour le paiement par virement bancaire, il est nécessaire d’envoyer le justificatif de votre transfert bancaire à sales@capconnect.com

La migration de votre site Web depuis un autre hébergeur à Cap Connect implique généralement deux étapes : le transfert de votre nom de domaine qui requiert un code de transfert qui peut être récupéré depuis votre prestataire actuel et le transfert du contenu de votre site web, que notre support peut prendre en main pour vous.
 

Oui! Veuillez contactez notre support après avoir passé votre commande pour demander une migration manuelle gratuite de votre site web vers nos serveurs. Il nous faudra vos accès cPanel pour initier le transfert.
Le transfert peut normalement se faire en moins de 24h.

Un transfert de site web peut être fait dans moins de 24 heures par notre support. Cependant, le transfert d’un nom de domaine peut durer de 5 jours à 10 jours selon l’extension du nom de domaine Contactez-nous suite à votre commande pour avoir plus d’informations sur cette procédure.

Oui, vous pouvez enregistrer ou transférer gratuitement votre nom de domaine avec nos packs PRO et PREMIUM, le renouvellement du nom de domaine est effectué suivant le tarif en vigueur pour l’extension choisie.

Tous nos packs d’hébergement Web offrent des outils et des solutions gratuites de gestion de contenu pour sites Web (nommés également CMS), Vous pouvez installer l’une de ces applications en un seul clic depuis votre cPanel, nous offrons aussi un service de création de site Web qui ne fait pas partie de l’offre d’hébergement Web.

Si vous avez besoin d’un service professionnel pour créer votre site Web, vous pouvez contacter notre équipe à support@capconnect.com et un agent vous contactera par la suite pour en discuter en détail.

Oui ! Vous pouvez gérer votre compte cPanel à votre aise., Vous pouvez effectuer des opérations telles que la création de vos boîtes emails, la mise à jour de la version et les extensions PHP,  la création des alias, noms de domaine supplémentaires, des sous-domaines, le téléchargement et la restauration de vos sauvegardes et bien d’autres fonctionnalités.

Notre équipe de support est toujours disponible pour vous assister.

En premier lieu, nous vous invitons à vérifier le rapport de consommation des ressources sur votre  compte cPanel. Essayez par la suite d’optimiser votre site Web, Les méthodes d’optimisation peuvent inclure la mise en cache, compression des images, minimisation des plugins ou des scripts, etc. Si le problème persiste, il sera nécessaire d’augmenter votre pack d’hébergement web maroc.

Oui, cette demande est prise en charge par notre support technique gratuitement. Il vous suffit d’avoir le nouveau nom de domaine enregistré. Il est nécessaire de préciser sur votre ticket si vous souhaitez réinitialiser votre hébergement web maroc ou garder ses données actuelles.

Afin d’éviter tout d’envoi de masse des emails, les envois par heures sont limités selon votre pack d’hébergement.

Référez-vous au tableau comparatif de nos packs d’hébergement web maroc pour connaître la limite d’envoi par heure de votre pack.

Même si votre hébergement web est expiré, vos données restent disponibles sur nos serveurs au cours des 30 jours qui suivent l’expiration de votre service. Afin de restaurer votre hébergement web, il vous sera nécessaire de régler votre facture du renouvellement du service.

Si les 30 jours sont écoulés, les données sont uniquement conservées sur nos serveurs de sauvegardes durant 30 jours supplémentaires, elles peuvent être restaurées mais en réglant des frais supplémentaires de 499 DH HT.

Dans le cas où la période de 60 jours suivant l’expiration du service est dépassée, aucune récupération n’est possible, les données sont définitivement supprimées.

Certains de nos plans d’hébergement  web maroc mutualisé permettent d’ajouter un ou plusieurs sites web supplémentaires. Ces sites sont accessibles via leurs noms de domaine et hébergés sous des répertoires différents dans le même compte cPanel principal.

Cap Connect offre plusieurs d’avantages pour héberger un site :

Performances améliorées jusqu’à 10 fois plus rapides que la concurrence grâce à des serveurs Web LiteSpeed hautement optimisés, notamment le stockage SSD NVMe qui garantit un hébergement sûr et rapide.

L’installation en 1 clic de plus de 400 applications tels que WordPress, Drupal, Joomla, et les outils d’e-commerce populaires tels que PrestaShop, OpenCart et Magento.

Un support technique 24/7, en français et en anglais et arabe. Notre équipe est toujours disponible lorsque vous avez besoin d’aide par téléphone, chat ou ticket.

Pour les développeurs, Cap Connect offre aussi : de multiples versions de PHP, Python et Ruby, des bases de données MySQL, un accès SSH et des ressources suffisantes pour les applications gourmandes.

Plus grande valeur. Avec Cap Connect, vous paierez moins cher et obtiendrez plus. Commencez modestement avec l’une de nos solutions d’hébergement Web Maroc SSD, passez aux serveurs Cloud dès que le trafic augmente et passez aux serveurs dédiés au besoin – le tout sous le même toit, avec l’aide continue de notre équipe technique.

Bien sûr! Il suffit de vous connecter à votre Espace Client  à tout moment pour augmenter votre plan en ne payant que la différence entre les deux formules. Vous pouvez également migrer votre hébergement web maroc vers un serveur Cloud ou serveur Dédié. Pour plus de détails, contactez notre équipe par ticket ou par téléphone.